La carte Mobib

Voir aussi : https://ibrahimrais.wordpress.com/2018/07/25/stib-mobib-racket/

Depuis 2 ans aujourd’hui, les tickets papier de la STIB de 5/10 voyages ont été supprimés et remplacés par des tickets sans contact de type MOBIB. Les oblitérateurs ont été enlevés et des campagnes de remplacement des tickets ont été lancées. Aujourd’hui on peut lire que la carte bancaire pourrait remplacer la carte MOBIB dès 2019 !

En cas de problème avec la STIB vous pouvez contacter le Customer Service. Si vous n’êtes pas satisfait par leur réponse, passez par l’Ombudsman de la STIB.

Bugs et anomalies
– Lorsque l’on passe son ticket dans la machine et qu’il est expiré, il nous est impossible de savoir pourquoi (heure de validation). Il n’apparait que ce message (Ticket expiré, Vervallen ticket), sans les détails.
– Certaines machines ne réagissent pas au passage de la carte.
– Certaines machines réagissent au passage de la carte mais on n’entend pas le bip (et/ou l’écran est peu lisible). L’usager passe sa carte une deuxième fois et se voit retirer deux places au lieu d’une.
– Le bouton +1 a été enlevé de la machine MOBIB. Ce bouton permettait de pouvoir pointer sa carte pour une deuxième personne. Aujourd’hui, pour le faire, il faut passer sa carte 2x (voir anomalie précédente).
– Il n’est pas possible d’avoir un historique des voyages utilisés. Par exemple imaginons que vous aviez 9 voyages. Vous revenez un autre jour et vous n’en voyez plus que 5. Comment pouvez-vous vérifier ? C’est impossible.
– Lorsque vous avez un problème avec votre carte Mobib qui ne fonctionne plus, vous pourriez rester bloqué dans une station étant donné qu’il n’y a presque jamais de personnel de sécurité/prévention.
– Il aura fallu attendre janvier 2017 pour pouvoir recharger sa carte à domicile

Protection de la vie privée – « Big Brother »

homostibiens

https://www.lapetition.be/petition.php/Non-a-la-carte-MOBIB-lisez-pourquoi/11692

http://www.lesoir.be/1205768/article/actualite/regions/bruxelles/2016-05-10/mobib-carte-failles

http://bx1.be/news/tram-33-les-etudiants-ont-reussi-a-pirater-une-carte-mobib/

https://medor.coop/fr/article/le-silence-du-tram/

http://www.lavenir.net/cnt/dmf20150630_00671415

http://www.7sur7.be/7s7/fr/1502/Belgique/article/detail/1385971/2012/01/26/La-carte-MoBIB-de-la-STIB-recompensee.dhtml

 

https://medor.coop/fr/article/le-silence-du-tram/

http://www.rtl.be/info/belgique/societe/il-arrache-la-puce-de-sa-carte-mobib-et-la-stib-lui-paie-une-indemnite-video–364922.aspx

http://www.ieb.be/-Protection-de-la-vie-privee-MoBIB-

http://www.lalibre.be/actu/belgique/mobib-intrusion-dans-la-vie-privee-51b8bfdce4b0de6db9bc5423

https://www.rtbf.be/info/regions/detail_carte-mobib-problemes-pour-le-respect-de-la-vie-privee?id=5018823

http://www.liguedh.be/actions-en-cours/petitions-et-courriers/900-carte-mobib-

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